«Назад

Заседание Межведомственного координационного совета при Правительстве Ленинградской области по защите прав потребителей

Заседание Межведомственного координационного совета при Правительстве Ленинградской области по защите прав потребителей

5 мая 2016 года руководитель Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области (далее - Управление) Историк О.А.  приняла участие в очередном заседании Межведомственного координационного совета при Правительстве Ленинградской области по защите прав потребителей. Заседание состоялось в Доме областного правительства.

Руководитель Управления проинформировала об основных направлениях деятельности по защите прав потребителей на текущий год, об итогах работы за 2015 год и за I квартал 2016 года. Отметила, что согласно рейтингу общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» Ленинградская область занимает I место по уровню защищенности интересов потребителей органами государственной власти – 2016.

Председатель Комитета по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям Ленинградской области  Л.В. Бурак выступила со сведениями о фактически достигнутых показателях по итогам Iквартала 2016 года реализации подпрограммы «Развитие системы защиты прав потребителей в Ленинградской области» в рамках Государственной программы Ленинградской области «Устойчивое общественное развитие Ленинградской области», утв. Постановлением Правительства Ленинградской области от 14.11.2013 № 399 (далее - Программа): продолжена работа в 18 ранее созданных информационно – консультационных центрах (далее - ИКЦ). По итогам I квартала 2016 года перевыполнены показатели информационно – просветительских мероприятий по достижению эффективности Программы.

Начальник отдела потребительского рынка администрации Гатчинского муниципального района Ленинградской области представила доклад о работе ИКЦ по защите прав потребителей в данном районе. По итогам работы Гатчинский район является одним из лучших центров региона, который до 75 % обращений потребителей отрабатывает на основе взаимодействия с организациями, не доводя иски до суда.

Обсуждались планы проведения обучающих семинаров для старост населения по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг, информирования потребителей через тематические сайты, районные и сельские библиотеки.

Предполагается выпуск нескольких номеров газеты «Ленинградское качество», которая выходит с 2015 года, где освещается информация о проведении экспертиз пищевых продуктов, осуществлении «общественного контроля», сравнительный анализ цен разных производителей одноименного товара и пр.

Заместитель директора по научной работе ГКУК «Ленинградская областная универсальная научная библиотека» представила доклад «Об общедоступных библиотеках Ленинградской области в системе информационно – просветительской       деятельности по вопросам защиты прав потребителей и формированию потребительской культуры населения региона».

По итогам заседания было принято решение:

1)      продолжить работу по повышению правовой грамотности населения в области защиты прав потребителей в рамках реализации Программы;

2)      продолжить организационную работу по созданию координационных советов по защите прав потребителей во всех районах области;

3)      рассмотреть возможность издания справочников, типовых документов по защите прав потребителей по основным проблемным вопросам.