работе территориального отдела Управления в Приозерском районе в сфере защиты прав потребителей

 

Территориальный отдел (ТО) обратился в Приозерский городской суд с исковым заявлением в защиту неопределённого круга потребителей, проживающих в п. Севастьяново Приозерского района Ленинградской области с требованиями:

- обязать ЗАО «ТВЭЛОблЭнерго» прекратить нарушение прав потребителей и обязать предоставлять неопределенному кругу потребителей п. Севастьяново Приозерского района Ленинградской области коммунальную услугу холодного водоснабжения, соответствующую требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (далее - СанПиН 2.1.4.1074-01), ГН 2.1.5.1315-03 «Предельно допустимые концентрации (ПДК) химических веществ в воде водных объектов хозяйственно-питьевого и культурно-бытового водопользования» (далее - ГН 2.1.5.1315-03);

- обязать Администрацию Муниципального образования «Севастьяновское сельское поселение МО Приозерский муниципальный район Ленинградской области» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей на территории п. Севастьяново Приозерского района Ленинградской области, выразившиеся в ненадлежащей организации холодного водоснабжения, и обязать организовать холодное водоснабжение, соответствующее требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01, ГН 2.1.5.1315-03;

- в случае удовлетворения иска обязать администрацию Муниципального образования «Севастьяновское сельское поселение МО Приозерский муниципальный район Ленинградской области»довести до сведения потребителей в установленный судом срок решение суда по данному делу через средства массовой информации Приозерского района Ленинградской области, согласно абзацу 2 ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Исковое заявление Приозерским городским судом рассмотрено. Проведено 1 судебное заседание по данному делу, следующее судебное заседание назначено на 20 сентября 2012 г.

В ТО за период с 02 по 27.07.2012 г. обратилось 18 потребителей:

- 8 человек по телефону «горячей линии»;

- 10 на личных приёмах (приёмные дни: вторник, четверг).

Всем обратившимся даны консультации и разъяснения положений Закона «О защите прав потребителей», оказана помощь в составлении 6 претензий.