Об участии Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в пресс-конференции, посвященной Всемирному дню прав потребителей

Об участии Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в пресс-конференции, посвященной Всемирному дню прав потребителей

В Информационном агентстве «Интерфакс - Северо-Запад» 14 марта 2019 года состоялась посвященная Всемирному дню прав потребителей пресс-конференция на тему «Актуальные проблемы защиты прав потребителей»,

В пресс-конференции приняли участие специалисты Управления: начальник отдела санитарного надзора Мясников И.О. и  заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Яковлева Л.А., а также сопредседатель Союза потребителей России Голов А.Г., председатель Общественного объединения потребителей «Общественный контроль» Вишневецкий В.Б.

Управление проинформировало о деятельности в сфере защиты прав потребителей, принятых мерах по результатам рассмотрения поступивших обращений и результатах судебной защиты потребителей - одного из актуальных направлений деятельности Управления, а также об изменениях в законодательстве Российской Федерации, регламентирующего порядок рассмотрения обращений потребителей.

Отмечено, что для реализации  права потребителей на получение консультационной помощи функционирует «Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей» (ГИР ЗПП) (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/).

На ГИР ЗПП каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике в сфере защиты прав потребителей.