Итоги проведения Общероссийского дня приема граждан

Итоги проведения Общероссийского дня приема граждан

12 декабря 2019 года Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в рамках Общероссийского дня приема граждан, приуроченного ко Дню Конституции Российской Федерации, проведен День приема граждан.

Должностные лица в течение дня осуществляли прием граждан и вели консультативный прием в Общественной приемной Управления. Всем гражданам, обратившимся за консультацией, были даны квалифицированные разъяснения по интересующим их вопросам, входящим в компетенцию Управления.

В Управление обратилось 15 человек. В их обращениях затрагивались вопросы нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия, вопросы оказания государственных услуг.

Получили консультацию и были удовлетворены разъяснениями по интересующим их вопросам, входящих в компетенцию Управления –15 чел., в том числе: отдел защиты прав потребителей – 5 чел., отдел санитарного надзора – 10 человек.

Воспользовались возможностью в ходе личного приема оставить свои письменные обращения 5 человек.

В структуре обращения в области защиты прав потребителей преобладали вопросы оказания услуг розничной торговли.

В структуре обращений в области санитарно-эпидемиологического благополучия наибольшее количество обращений касалось качества питьевого водоснабжения населения, сбора, использования, обезвреживания, транспортировки, хранения и захоронения отходов производства и потребления.

В приемную обратилось 11 юридических лиц. Значительное количество вопросов касалось оформления санитарно-эпидемиологических заключений, необходимости и правилах подачи уведомлений о начале предпринимательской деятельности, оформления свидетельств о государственной регистрации отдельных видов продукции, лицензирования отдельных видов деятельности.

Управление напоминает, что граждане могут направить свои обращения на почтовый адрес Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области: 192029, ул. Ольминского д.27, а также в форме электронных сообщений путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан».