«Назад

Об участии в вебинаре по финансовой грамотности

Об участии в вебинаре по финансовой грамотности

22 июня 2018 года состоялся вебинар по актуальным вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг и результатам повышения финансовой грамотности населения. В мероприятии приняли участие координатор по защите прав потребителей финансовых услуг в Проекте Минфина России по финансовой грамотности, Председатель правления Конфедерации обществ потребителей, специалисты Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области и других субъектов Роспотребнадзора, а также эксперты в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.

На вебинаре подведены результаты защиты прав потребителей финансовых услуг, сделаны предложения по совершенствованию взаимодействия органов и организаций  сфере защиты прав потребителей финансовых услуг. В ходе мероприятия выявлены актуальные проблемы взаимодействия, такие как отсутствие или неполнота региональных программ по защиты прав потребителей, отсутствие документов регионального уровня, недостаточная заинтересованность сторон во взаимодействии и др., определены механизмы совершенствования взаимодействия для более активного вовлечения региональных и муниципальных органов в защиту прав потребителей финансовых услуг, а также предложены меры практического характера.

Эксперты в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг провели краткий обзор деятельности по защиты прав потребителей финансовых услуг в таких странах как Южная Африка и Индия, озвучили результаты и выявили проблемы в этой сфере.

Выступления участников встречи содержали не только актуальную и полезную информацию о совершенствовании взаимодействия органов и организаций в сфере защиты прав потребителей, но и практические рекомендации, которые будут способствовать укреплению потенциала специалистов Роспотребнадзора в проведении мероприятий, обеспечивающих информирование общественности в сфере финансовой грамотности и защиты прав потребителей финансовых услуг.